每个实验室都有自己的管理体系,这些多有不同的管理体系却都是根据国际标准体系,为实现目标而制定的。实验室管理系统lims具体说说实验室设定质量方针、质量目标。
实验室
标准化的实验室管理中,高管理者为了使得管理体系起到应有的作用,应声明质量方针,质量方针是一个实验室对于体系管理的态度以及了解的综合体现。并且应依据质量方针来确定质量目标,同时对目标考核做出解释。
那么,质量方针和目标该如何设定?
【质量方针举例】精心检测、公正准确、质量至上、优质服务;公正、科学、准确、高效。
【质量目标举例】
检测人员持证上岗率100%;检测报告合格率99.99%;检测报告及时率大于95%;重大质量事故为0。
总之,质量方针是实验室总的质量宗旨和质量方向,是宏观性的。质量目标应尽可能量化,有一定的高度和层次性,不应该太容易实现,但也不应该高不可攀,令人失去信心。
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